事業を持続させるためには?

適切な利益確保は顧客のため~まずは凡事徹底で事業の継続性を高める 昨今、SDGsが経営上最も重要なミッションであるとあちこちで言われています。継続的な事業運営は、ひとえに顧客のためです。特に、贔屓にしてくれている顧客にと…

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新規事業や新商品の開発時の考え方

「誰に、何を、どうやって」を突き詰めること マーケティング分野では、市場調査、製品開発、プロモーション、セールス、サービスの契約/販売、アップセル/リサイクルの順で、常に顧客(BtoCでは消費者)視点を持って実行すること…

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